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(17) 3033-6025

Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

 

Em caso de troca ou devolução de produtos a empresa Tudoseg fornecerá ao comprador um código de autorização de postagem onde o mesmo deverá apresentar o produto junto com este código de qualquer agência dos Correios. Os produtos deverão ser enviados em suas embalagens originais em caso de devolução.

 

Pelo artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor – CDC, o consumidor poderá desistir da compra realizada fora do estabelecimento comercial dentro do prazo de 7 dias (chamado de “prazo de reflexão”), prevendo o seu parágrafo único que devem ser devolvidos os valores pagos: é o chamado “direito de arrependimento”.

 

A garantia é perdida em casos de abertura do produto, violação de lacres, mal uso ou qualquer alteração na característica.

 

Para maiores informações entre em contato através de nossos canais de atendimento.